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传统IDC |
autoidc.com |
| 签合同,明确权利和义务 |
每台机器签1份合同,而且都要快递,繁琐费时,还增加额外费用,机器多了,容易乱 |
每个客户只签1份合同,以后所有机器都不用再重复签。 |
| 打款/对帐 |
只接受银行转帐、汇款,每次服务有变动,都要重新人工对1次帐,在机器多而且到期时间不一致的时候,款项容易错位,导致纠纷和损失 |
接受银行转帐、汇款,在线支付(推荐在线支付,手续费autoidc出,客户免汇款手续费),
所有购买的服务,均通过esales进行,客户可以24小时自主下定单,增减服务,不管有多少台机器,所有帐目都在esales中,清楚而且方便 |
| 催缴/提示续费 |
人工进行,容易遗漏 |
全自动通过EMail,手机短信等方式,温馨提醒 |
| 独享带宽/共享带宽/抢带宽 |
支持真正限制流量的交换机比较昂贵,因此常规IDC的独享带宽都很贵,
而共享带宽又会发生抢带宽的现象,假如A客户做小规模的网络游戏,而B客户做软件下载,
那么B客户抢A客户带宽无所谓,而A客户即使要用自己买的带宽,都会导致延迟等现象,难以开展业务。再假如B客户机器中毒,乱发包,就会影响同机柜的机器 |
autoidc.com独有技术,普通人消费得起的真正独享带宽,客户买多少就只能用多少,不存在抢带宽现象。也不会因为个别机器流量异常而影响整体机器 |
| 增减带宽 |
一般在1个工作日内完成,通过技术员手工增减,而且通常IDC只喜欢客户增带宽,不喜欢减带宽,如果减少服务,要付“违约金” |
在esales中,自助完成带宽的增减,而且增带宽的费用,可以精确计算到天,公平合理方便 |
| 看自己机器的实时带宽利用率 |
IDC一般不提供此服务,如果确实需要,只有少数客户才能获得帐号密码进入流量查询服务器 |
所有客户,都可以直接在autoidc.com的esales中直接看流量 |
| 到期自动断网 |
没有,是人工断网,容易出错,有时会发生客户明确表示退机器,而机器被技术员忘了断网,
客户要为多用的天数掏冤枉钱,还容易导致纠纷,客户满意度下降 |
autoidc.com独有技术,到期自动断网,如果是托管,到期若干天,工程师将服务器下架,
如果是租用,到期若干天,工程师将服务器收回并格式化。 |
| 测试机 |
一般不提供,或者只为少数大客户提供测试机,装机周期长 |
提供按天计费的各种带宽的测试机,方便快捷 |
| 付款方式/合同周期 |
由于是人工处理,所以一般按季度、半年、1年付款,对客户压力大,而且服务增减不灵活。
合同周期一般是1年,客户只能增机器、增带宽、增服务,如果客户一旦减少结算金额,就要扯上“违约金”。 |
按月计算,在周期结束后,随时可以减少带宽等服务,只要不违法,autoidc.com就不会秋后算帐 |
| 硬件防火墙 |
一般要另外付费,而且修改规则要由客户正式发文,再由技术员进行设置,
非常麻烦,而且容易出错,要调整1个规则,往往需要几天时间。 |
免费使用autoidc.com提供的硬件防火墙,在esales中自主修改,不超过1分钟规则就能生效。 |
| 代理商 |
要自己管理所有机器的到期时间、并且人工与上游IDC对帐,要随时注意将到期机器断网,机器多了,容易乱 |
autoidc免去了代理商的这些烦恼,您只要努力去销售,其他的事情,autoidc帮您做好 |